Tweet Sensibly

50 Ideas on Using Twitter for Business

Twitter BirdThe Original by Chris Brogan

Chris mentioned that someone stole this post and re-published it as THEIR original content. I like Chris and want to share his ideas with you. They are good and he deserves credit. Thank him on his blog.

First Steps

  1. Build an account and immediate start using Twitter Search to listen for your name, your competitor’s names, words that relate to your space. (Listening always comes first.)
  2. Add a picture. ( Shel reminds us of this.) We want to see you.
  3. Talk to people about THEIR interests, too. I know this doesn’t sell more widgets, but it shows us you’re human.
  4. Point out interesting things in your space, not just about you.
  5. Share links to neat things in your community. ( @wholefoods does this well).
  6. Don’t get stuck in the apology loop. Be helpful instead. ( @jetblue gives travel tips.)
  7. Be wary of always pimping your stuff. Your fans will love it. Others will tune out.
  8. Promote your employees’ outside-of-work stories. ( @TheHomeDepot does it well.)
  9. Throw in a few humans, like RichardAtDELL, LionelAtDELL, etc.
  10. Talk about non-business, too, like @astrout and @jstorerj from Mzinga.

Ideas About WHAT to Tweet

  1. Instead of answering the question, “What are you doing?”, answer the question, “What has your attention?”
  2. Have more than one twitterer at the company. People can quit. People take vacations. It’s nice to have a variety.
  3. When promoting a blog post, ask a question or explain what’s coming next, instead of just dumping a link.
  4. Ask questions. Twitter is GREAT for getting opinions.
  5. Follow interesting people. If you find someone who tweets interesting things, see who she follows, and follow her.
  6. Tweet about other people’s stuff. Again, doesn’t directly impact your business, but makes us feel like you’re not “that guy.”
  7. When you DO talk about your stuff, make it useful. Give advice, blog posts, pictures, etc.
  8. Share the human side of your company. If you’re bothering to tweet, it means you believe social media has value for human connections. Point us to pictures and other human things.
  9. Don’t toot your own horn too much. (Man, I can’t believe I’m saying this. I do it all the time. – Side note: I’ve gotta stop tooting my own horn).
  10. Or, if you do, try to balance it out by promoting the heck out of others, too.

Some Sanity For You

  1. You don’t have to read every tweet.
  2. You don’t have to reply to every @ tweet directed to you (try to reply to some, but don’t feel guilty).
  3. Use direct messages for 1-to-1 conversations if you feel there’s no value to Twitter at large to hear the conversation ( got this from @pistachio).
  4. Use services like Twitter Search to make sure you see if someone’s talking about you. Try to participate where it makes sense.
  5. 3rd party clients like Tweetdeck and Twhirl make it a lot easier to manage Twitter.
  6. If you tweet all day while your coworkers are busy, you’re going to hear about it.
  7. If you’re representing clients and billing hours, and tweeting all the time, you might hear about it.
  8. Learn quickly to use the URL shortening tools like TinyURL and all the variants. It helps tidy up your tweets.
  9. If someone says you’re using twitter wrong, forget it. It’s an opt out society. They can unfollow if they don’t like how you use it.
  10. Commenting on others’ tweets, and retweeting what others have posted is a great way to build community.

The Negatives People Will Throw At You

  1. Twitter takes up time.
  2. Twitter takes you away from other productive work.
  3. Without a strategy, it’s just typing.
  4. There are other ways to do this.
  5. As Frank hears often, Twitter doesn’t replace customer service (Frank is @comcastcares and is a superhero for what he’s started.)
  6. Twitter is buggy and not enterprise-ready.
  7. Twitter is just for technonerds.
  8. Twitter’s only a few million people. (only)
  9. Twitter doesn’t replace direct email marketing.
  10. Twitter opens the company up to more criticism and griping.

Some Positives to Throw Back

  1. Twitter helps one organize great, instant meetups (tweetups).
  2. Twitter works swell as an opinion poll.
  3. Twitter can help direct people’s attention to good things.
  4. Twitter at events helps people build an instant “backchannel.”
  5. Twitter breaks news faster than other sources, often (especially if the news impacts online denizens).
  6. Twitter gives businesses a glimpse at what status messaging can do for an organization. Remember presence in the 1990s?
  7. Twitter brings great minds together, and gives you daily opportunities to learn (if you look for it, and/or if you follow the right folks).
  8. Twitter gives your critics a forum, but that means you can study them.
  9. Twitter helps with business development, if your prospects are online (mine are).
  10. Twitter can augment customer service. (but see above)

What else would you add?

How are you using Twitter for your business?

———————————————————-

The original post on August 20, 2008 by Chris Brogan, rebloged with permission.

By Howard Howell

Howard is an Internet Sales Consultant. He speaks professionally about Web Marketing and Sensible Selling from an experienced entrepreneur’s viewpoint. He also provides individual coaching, group training, and web marketing consulting services. Contact him now.

813 comments

  1. Здравствуйте!
    Наши специалисты предлагают выгодно и быстро заказать диплом, который выполняется на оригинальном бланке и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями официальных лиц. Документ пройдет любые проверки, даже с использованием специально предназначенного оборудования. Решайте свои задачи максимально быстро с нашим сервисом.
    aromatov.wooden-rock.ru/forum/topic.php?forum=1&topic=15825&v=l#1719302971
    Удачи!

  2. [u][b] Привет![/b][/u]
    [b]Где приобрести диплом специалиста?[/b]
    [b]Мы изготавливаем дипломы[/b] любых профессий по приятным тарифам.
    [url=http://turservisnews.ru/page/3]turservisnews.ru/page/3[/url]

  3. [u][b] Привет![/b][/u]
    [b]Приобретение диплома ПТУ с сокращенной программой обучения в Москве [/b]
    [url=http://mtpkrskstate.ru/forum/user/200002//]mtpkrskstate.ru/forum/user/200002/[/url]
    [u][b] Рады помочь![u][b].

  4. [u][b] Добрый день![/b][/u]
    [b]Купить диплом о высшем образовании.[/b]
    [url=http://altla2.mybb.ru/viewtopic.php?id=424#p632/]altla2.mybb.ru/viewtopic.php?id=424#p632[/url]
    [b]Удачи![/b]

  5. [u][b] Добрый день![/b][/u]
    [b]Заказать документ[/b] о получении высшего образования вы можете у нас в Москве.
    [url=http://ast-diplomy.com/kupit-diplom-magistra/]ast-diplomy.com/kupit-diplom-magistra[/url]
    [b]Успехов в учебе![/b]

  6. [u][b] Привет![/b][/u]
    [b]Заказать документ[/b] о получении высшего образования вы можете в нашей компании в столице.
    [url=http://diplomasx.com/kupit-diplom-magistra/]diplomasx.com/kupit-diplom-magistra[/url]

  7. [u][b] Привет, друзья![/b][/u]
    Купить диплом университета
    [b]Мы предлагаем[/b] максимально быстро приобрести диплом, который выполнен на бланке ГОЗНАКа и заверен печатями, штампами, подписями. Наш документ пройдет любые проверки, даже при помощи специальных приборов. Достигайте свои цели максимально быстро с нашей компанией.
    [b]Где приобрести диплом по актуальной специальности?[/b]
    [url=http://mamapoltava.listbb.ru/viewtopic.php?f=39&t=4933/]mamapoltava.listbb.ru/viewtopic.php?f=39&t=4933[/url]
    [url=http://molbiol.ru/forums/index.php?showtopic=1179953/]molbiol.ru/forums/index.php?showtopic=1179953[/url]
    [url=http://seriallove.bbok.ru/viewtopic.php?id=7015#p123048/]seriallove.bbok.ru/viewtopic.php?id=7015#p123048[/url]
    [url=http://macadamlab.ru/wiki/index.php?title=пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ_пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ/]macadamlab.ru/wiki/index.php?title=пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ_пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ[/url]
    [url=http://worksale777.blogspot.com/2024/06/blog-post_30.html/]worksale777.blogspot.com/2024/06/blog-post_30.html[/url]

  8. [u][b] Привет![/b][/u]
    [b]Как купить аттестат 11 класса с официальным упрощенным обучением в Москве [/b]
    [url=http://silton.ru/forum/user/5007/]silton.ru/forum/user/5007[/url]
    [u][b] Рады помочь![u][b].

  9. [u][b] Здравствуйте![/b][/u]
    Где заказать диплом специалиста?
    [b]Купить диплом ВУЗа.[/b]
    [url=http://www.rugladyseminars.com/cb-profile/pluginclass/cbblogs?action=blogs&func=show&id=399/]www.rugladyseminars.com/cb-profile/pluginclass/cbblogs?action=blogs&func=show&id=399[/url]

  10. [u][b] Привет, друзья![/b][/u]
    Заказать диплом любого ВУЗа
    [b]Наша компания предлагает[/b] выгодно заказать диплом, который выполнен на оригинальном бланке и заверен печатями, штампами, подписями. Документ пройдет любые проверки, даже при помощи специальных приборов. Достигайте свои цели максимально быстро с нашими дипломами.
    [b]Где купить диплом специалиста?[/b]
    [url=http://shuvalduet.getbb.ru/viewtopic.php?f=3&t=570/]shuvalduet.getbb.ru/viewtopic.php?f=3&t=570[/url]
    [url=http://www.yagath.com/blogs/678064/%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8/]www.yagath.com/blogs/678064/%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8[/url]
    [url=http://dailygram.com/blog/1304487/%D0%BB%D0%B5%D0%B3%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%B8%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%8B//]dailygram.com/blog/1304487/%D0%BB%D0%B5%D0%B3%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%B8%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%8B/[/url]
    [url=http://owen.ru/forum/member.php?u=106526/]owen.ru/forum/member.php?u=106526[/url]
    [url=http://kolhos.listbb.ru/viewtopic.php?f=2&t=583/]kolhos.listbb.ru/viewtopic.php?f=2&t=583[/url]

  11. [u][b] Привет![/b][/u]
    [b]Мы готовы предложить дипломы[/b] любой профессии по доступным ценам.
    [url=http://russiajoy.ru/oformlenie-diploma-onlayn-za-neskolko-shagov/]russiajoy.ru/oformlenie-diploma-onlayn-za-neskolko-shagov[/url]

  12. Здравствуйте!
    Предлагаем документы техникумов, расположенных в любом регионе РФ. Можно купить диплом от любого учебного заведения, за любой год, указав необходимую специальность и оценки за все дисциплины. Дипломы и аттестаты выпускаются на бумаге высшего качества. Это позволяет делать настоящие дипломы, не отличимые от оригиналов. Они заверяются необходимыми печатями и подписями.
    Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по приятным тарифам. Стоимость будет зависеть от конкретной специальности, года выпуска и ВУЗа. Стараемся поддерживать для заказчиков адекватную политику тарифов. Важно, чтобы дипломы были доступными для подавляющей массы граждан.
    arusak-diploms-srednee.ru/kupit-diplom-v-krasnoiarske
    Хорошей учебы!

  13. [u][b] Привет, друзья![/b][/u]
    [b]Заказать документ[/b] о получении высшего образования вы сможете в нашей компании.
    [url=http://ast-diplomy.com/kupit-diplom-voronezh/]ast-diplomy.com/kupit-diplom-voronezh[/url]
    [b]Удачи![/b]

  14. [u][b] Привет![/b][/u]
    Заказать документ ВУЗа вы имеете возможность у нас в столице. Мы оказываем услуги по продаже документов об окончании любых ВУЗов Российской Федерации. Вы сможете получить необходимый диплом по любой специальности, включая документы образца СССР.
    [url=http://electricsheep.activeboard.com/forum.spark/]electricsheep.activeboard.com/forum.spark[/url]
    [url=http://wiki.mdomtv.net/index.php?title=Диплом_под_ключ:_качественно_и_безопасно/]wiki.mdomtv.net/index.php?title=Диплом_под_ключ:_качественно_и_безопасно[/url]
    [url=http://asbl-numerica.be/blogs/244/Ваш-диплом-без-лишних-забот-быстро-и-безопасно/]asbl-numerica.be/blogs/244/Ваш-диплом-без-лишних-забот-быстро-и-безопасно[/url]
    [url=http://vintfint.com/blogs/22635/Получите-диплом-без-лишних-забот-и-усилий/]vintfint.com/blogs/22635/Получите-диплом-без-лишних-забот-и-усилий[/url]
    [url=http://x91392sl.beget.tech/2024/07/11/kupite-diplom-i-dostignite-novyh-vershin.html/]x91392sl.beget.tech/2024/07/11/kupite-diplom-i-dostignite-novyh-vershin.html[/url]

  15. Всё, что нужно знать о покупке аттестата о среднем образовании без рисков
    [url=http://ast-diplomas.com/kupit-diplom-rostov-na-donu/]ast-diplomas.com/kupit-diplom-rostov-na-donu[/url]

  16. Здравствуйте!
    Где купить диплом специалиста?
    Мы готовы предложить документы ВУЗов, расположенных на территории всей России. Вы можете купить качественный диплом от любого высшего учебного заведения, за любой год, включая сюда документы старого образца. Дипломы печатаются на бумаге высшего качества. Это позволяет делать государственные дипломы, которые невозможно отличить от оригиналов. Они будут заверены всеми обязательными печатями и штампами.
    Мы изготавливаем дипломы любой профессии по приятным тарифам.
    asxdiplomik24.ru/kupit-diplom-omsk
    Всегда вам поможем!

  17. [u][b] Привет![/b][/u]
    [b]Заказать диплом ВУЗа.[/b]
    [url=http://kryza.network/create-blog//]kryza.network/create-blog/[/url]

  18. Здравствуйте!
    Наши специалисты предлагают выгодно и быстро приобрести диплом, который выполняется на оригинальном бланке и заверен мокрыми печатями, водяными знаками, подписями. Наш диплом пройдет лубую проверку, даже при использовании специально предназначенного оборудования. Решайте свои задачи быстро и просто с нашей компанией.
    http://www.ntsr.info/forum/user/95251/
    Удачи!

  19. Здравствуйте!
    Предлагаем документы техникумов, расположенных на территории всей Российской Федерации. Вы имеете возможность заказать диплом за любой год, указав подходящую специальность и оценки за все дисциплины. Дипломы и аттестаты делаются на “правильной” бумаге высшего качества. Это позволяет делать государственные дипломы, которые невозможно отличить от оригиналов. Документы будут заверены необходимыми печатями и подписями.
    Мы изготавливаем дипломы любой профессии по приятным тарифам. Стоимость будет зависеть от определенной специальности, года выпуска и образовательного учреждения. Всегда стараемся поддерживать для клиентов адекватную политику цен. Для нас важно, чтобы дипломы были доступны для подавляющей массы граждан.
    arusak-diploms-srednee.ru/kupit-diplom-kandidata-nauk  
    Удачи!

  20. Здравствуйте!
    Ьожем предложить документы техникумов, расположенных в любом регионе Российской Федерации. Вы можете заказать диплом за любой год, указав необходимую специальность и хорошие оценки за все дисциплины. Дипломы и аттестаты печатаются на “правильной” бумаге самого высшего качества. Это дает возможность делать государственные дипломы, которые не отличить от оригинала. Документы будут заверены необходимыми печатями и подписями.
    Мы изготавливаем дипломы любой профессии по приятным ценам. Цена может зависеть от выбранной специальности, года получения и университета. Стараемся поддерживать для заказчиков адекватную ценовую политику. Важно, чтобы дипломы были доступными для большинства наших граждан.
    arusak-diploms-srednee.ru/kupit-diplom-kandidata-nauk В 
    Успехов в учебе!

  21. [u][b] Добрый день![/b][/u]
    [b]Как официально приобрести аттестат 11 класса с минимальными затратами времени [/b]
    [url=http://l-avt.ru/support/dialog/?PAGE_NAME=profile_view&UID=70176/]l-avt.ru/support/dialog/?PAGE_NAME=profile_view&UID=70176[/url]
    [u][b] Рады оказаться полезными![u][b].

  22. Привет!
    Мы предлагаем выгодно и быстро заказать диплом, который выполнен на оригинальном бланке и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями официальных лиц. Данный диплом способен пройти любые проверки, даже с использованием специальных приборов. Решите свои задачи быстро с нашим сервисом.
    orgi.biz/org_kupit_diplom____
    Успехов в учебе!

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *